Versand
Versandbedingungen
1. Liefergebiet
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Österreichs.
Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Österreichs werden nicht angenommen oder können ohne Angabe von Gründen storniert werden.
2. Versandkosten
Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt oder nachträglich verrechnet.
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, sämtliche Versandkosten, Zustellkosten, Nachbearbeitungsgebühren, Lagergebühren oder Zusatzkosten zu übernehmen.
Falls Versandkosten aufgrund technischer Fehler, falscher Berechnungen oder nachträglicher Änderungen zunächst nicht korrekt verrechnet wurden, bleibt epsteins.app berechtigt, diese Kosten nachträglich in Rechnung zu stellen.
3. Lieferzeiten
Lieferzeiten sind unverbindlich.
Angegebene Lieferfristen stellen lediglich Schätzwerte dar.
Verzögerungen durch:
- Versanddienstleister
- Feiertage
- Wetterbedingungen
- technische Probleme
- höhere Gewalt
- falsche Angaben des Kunden
- Zoll- oder Behördenmaßnahmen
begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz, Rückerstattung oder Vertragsrücktritt.
4. Verantwortung für Lieferadresse
Der Kunde ist ausschließlich dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Bei fehlerhaften, unvollständigen oder veralteten Adressdaten übernimmt epsteins.app keinerlei Haftung.
Kann eine Lieferung aufgrund falscher Kundendaten nicht zugestellt werden, besteht insbesondere kein Anspruch auf:
- Rückerstattung
- kostenlose Ersatzlieferung
- Versandkostenrückzahlung
- Schadenersatz
Zusätzliche Kosten für Rücksendungen, erneute Zustellung oder Lagerung trägt ausschließlich der Kunde.
5. Keine Rückgabe und keine Rückerstattung
Soweit gesetzlich zulässig, sind alle Verkäufe endgültig.
Es besteht kein Anspruch auf Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung.
Dies gilt insbesondere bei:
- falscher Adresseingabe
- Nichtannahme des Pakets
- verspäteter Abholung
- Abwesenheit des Kunden
- Fehlern des Kunden
- versehentlichen Bestellungen
- falscher Produktauswahl
- Unzufriedenheit des Kunden
- Beschädigungen nach Übergabe an den Kunden
Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich, wenn zwingende gesetzliche Vorschriften dies ausdrücklich verlangen.
6. Gefahrübergang
Mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen geht die Gefahr – soweit gesetzlich zulässig – auf den Kunden über.
epsteins.app haftet nicht für:
- Verlust während des Transports
- verspätete Zustellung
- Beschädigungen durch Versanddienstleister
- Diebstahl nach Zustellung
- Zustellfehler Dritter
7. Annahmeverweigerung
Verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung oder holt eine Sendung nicht rechtzeitig ab, kann epsteins.app:
- den Vertrag auflösen
- zusätzliche Gebühren verrechnen
- zukünftige Bestellungen ablehnen
- entstandene Kosten einfordern
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.
8. Teillieferungen
epsteins.app ist berechtigt, Bestellungen in mehreren Teillieferungen zu versenden, sofern dies zumutbar ist.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von epsteins.app.
10. Schlussbestimmungen Versand
Mit Abschluss einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese Versandbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
Stand: Mai 2026
Datenschutzhinweis (Kurzfassung)
Erhebung von Daten
Beim Besuch der Website können technische Daten verarbeitet werden, darunter:
- IP-Adresse
- Browserdaten
- Gerätedaten
- Zugriffszeiten
- Cookies
- Nutzungsverhalten
Zweck der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zur:
- Bereitstellung der Website
- Vertragsabwicklung
- Betrugsprävention
- Sicherheit
- Verbesserung der Dienste
- Kommunikation mit Kunden
Weitergabe von Daten
Daten können an Zahlungsanbieter, Hosting-Anbieter oder technische Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies erforderlich ist.
Rechte der Nutzer
Nutzer haben nach DSGVO insbesondere das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
Anfragen können an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse gerichtet werden.
Cookies
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Durch Nutzung der Website stimmt der Nutzer dem Einsatz technisch notwendiger Cookies zu.
Sicherheit
epsteins.app trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
Eine vollständige Sicherheit im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
Stand: Mai 2026