AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen, digitalen Produkte, Dienstleistungen, Softwareangebote und sonstigen Leistungen zwischen epsteins.app und dem Kunden.
Mit der Nutzung des Shops oder einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vollständig.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, außer epsteins.app stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation von Produkten und Dienstleistungen im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:
-
eine Bestellung durch den Kunden abgeschickt wurde und
-
epsteins.app die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder
-
die Leistung bereitgestellt wurde.
epsteins.app behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Falls gesetzlich erforderlich, enthalten Preise die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzliche Gebühren, Steuern, Zahlungsanbieter-Kosten oder Transaktionskosten können gesondert ausgewiesen werden.
Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
4. Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind sofort ohne Abzug fällig.
Der Kunde verpflichtet sich, nur gültige und autorisierte Zahlungsmethoden zu verwenden.
Bei fehlgeschlagenen Zahlungen, Chargebacks, Rückbuchungen oder Betrugsverdacht kann der Zugang sofort gesperrt werden.
Alle durch Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten entstehenden Kosten trägt der Kunde.
5. Digitale Produkte und Dienstleistungen
Digitale Inhalte, Software, Accounts, Mitgliedschaften, Downloads oder sonstige digitale Leistungen gelten unmittelbar nach Bereitstellung als vollständig geliefert.
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Ausführung der digitalen Leistung sofort beginnt.
Mit Beginn der Ausführung verliert der Kunde – soweit gesetzlich zulässig – sein Widerrufsrecht.
6. Kein Anspruch auf Rückerstattung
Soweit gesetzlich zulässig, sind sämtliche Verkäufe endgültig.
Es besteht kein Anspruch auf:
-
Rückerstattung
-
Geld-zurück-Garantie
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Umtausch
-
Teilrückzahlung
-
Gutschrift
Dies gilt insbesondere bei:
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Fehlkäufen des Kunden
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falscher Bedienung
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technischen Fehlern auf Seiten des Kunden
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mangelnder Kompatibilität mit Geräten des Kunden
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falschen Angaben des Kunden
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vergessenen Zugangsdaten
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versehentlichen Käufen
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Nichtgefallen
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mangelnder Erfahrung des Kunden
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Fehlkonfiguration durch den Kunden
-
Sperrung wegen Verstoßes gegen diese AGB
-
Verlust von Daten durch den Kunden
-
Missverständnissen bezüglich Funktionen
-
Inkompatibilität mit Drittanbieter-Software
Der Kunde trägt die volle Verantwortung dafür, vor dem Kauf sicherzustellen, dass das Produkt für den vorgesehenen Zweck geeignet ist.
Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich dann, wenn zwingende gesetzliche Vorschriften nach österreichischem oder europäischem Verbraucherrecht dies ausdrücklich verlangen.
7. Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
-
richtige Daten anzugeben
-
seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren
-
keine unbefugten Handlungen vorzunehmen
-
keine Schadsoftware hochzuladen
-
keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen
-
die Dienste nicht missbräuchlich zu verwenden
-
geltendes Recht einzuhalten
Der Kunde haftet vollständig für alle Aktivitäten, die über sein Konto durchgeführt werden.
8. Kontosperrung und Kündigung
epsteins.app kann Konten jederzeit sperren oder löschen, insbesondere bei:
-
Verstoß gegen diese AGB
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Betrugsverdacht
-
Missbrauch
-
rechtswidriger Nutzung
-
Manipulationsversuchen
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beleidigendem Verhalten
-
Spam
-
Sicherheitsrisiken
Eine Sperrung begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung.
9. Verfügbarkeit der Dienste
epsteins.app bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.
Es besteht jedoch kein Anspruch auf permanente Erreichbarkeit.
Wartungsarbeiten, Updates, technische Probleme, höhere Gewalt oder Drittanbieter-Ausfälle können zu Unterbrechungen führen.
Für Ausfälle, Datenverlust, Verzögerungen oder technische Fehler wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet epsteins.app ausschließlich für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Die Haftung für:
-
entgangenen Gewinn
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Datenverlust
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Folgeschäden
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indirekte Schäden
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Betriebsunterbrechungen
-
Drittanbieterfehler
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Softwareinkompatibilitäten
-
Netzwerkprobleme
-
Sicherheitsverletzungen durch Dritte
wird ausgeschlossen.
Die Haftung ist der Höhe nach auf den tatsächlich bezahlten Betrag der jeweiligen Bestellung beschränkt.
Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
11. Höhere Gewalt
epsteins.app haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs.
Dazu zählen insbesondere:
-
Naturkatastrophen
-
Stromausfälle
-
Hackerangriffe
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Krieg
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Streiks
-
behördliche Maßnahmen
-
Internetausfälle
-
Ausfälle von Zahlungsdienstleistern
-
Serverprobleme
12. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an Software, Designs, Marken, Logos, Quellcodes, Inhalten und digitalen Produkten verbleiben ausschließlich bei epsteins.app.
Der Kunde erhält lediglich ein widerrufliches, nicht exklusives und nicht übertragbares Nutzungsrecht.
Weiterverkauf, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Reverse Engineering sind ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
13. Verbotene Nutzung
Dem Kunden ist insbesondere untersagt:
-
illegale Nutzung
-
Verbreitung von Malware
-
Hacking
-
Scraping
-
Umgehung technischer Schutzmaßnahmen
-
Nutzung gestohlener Zahlungsdaten
-
Belästigung anderer Nutzer
-
Missbrauch von Supportleistungen
-
automatisierte Angriffe
-
Überlastung der Systeme
Bei Verstößen können Konten dauerhaft gesperrt und rechtliche Schritte eingeleitet werden.
14. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Datenschutzerklärung und geltendem Datenschutzrecht, insbesondere DSGVO.
Der Kunde stimmt der Verarbeitung seiner Daten zu, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
15. Änderungen der AGB
epsteins.app kann diese AGB jederzeit ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.
Durch weitere Nutzung des Shops stimmt der Kunde den geänderten Bedingungen zu.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
17. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gelten zwingende Verbraucherschutzbestimmungen ihres Aufenthaltsstaates weiterhin, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
18. Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von epsteins.app ausschließlich zuständig.
19. Schlussbestimmungen
Diese AGB bilden die vollständige Vereinbarung zwischen epsteins.app und dem Kunden.
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Sollte der Kunde gegen diese Bedingungen verstoßen, kann epsteins.app sämtliche Dienste sofort einstellen.
Stand: Mai 2026
Datenschutzhinweis (Kurzfassung)
Erhebung von Daten
Beim Besuch der Website können technische Daten verarbeitet werden, darunter:
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Nutzungsverhalten
Zweck der Verarbeitung
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Sicherheit
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Verbesserung der Dienste
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Kommunikation mit Kunden
Weitergabe von Daten
Daten können an Zahlungsanbieter, Hosting-Anbieter oder technische Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies erforderlich ist.
Rechte der Nutzer
Nutzer haben nach DSGVO insbesondere das Recht auf:
-
Auskunft
-
Berichtigung
-
Löschung
-
Einschränkung
-
Datenübertragbarkeit
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Widerspruch
Anfragen können an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse gerichtet werden.
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Sicherheit
epsteins.app trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
Eine vollständige Sicherheit im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
Stand: Mai 2026